Ein virtueller Assistent ist ein automatisches System, das mittels künstlicher Intelligenz mit Menschen interagieren kann. Wir haben diese neue Technologie in unserem Hilfsbereich unten rechts integriert, um häufig gestellte Fragen von Benutzern zu beantworten und Kunden technischen Support auf schnelle, direkte und effektive Weise zu bieten.
Wenn du auf den Assistenten klickst, wird ein Dialogfeld geöffnet, in dem du Fragen stellen oder die Kategorie auswählen kannst, die mit deiner Anfrage zusammenhängt. Wenn du keine Antwort erhältst, die deine Frage löst, wirst du über ein interaktives Formular mit einem Agenten verbunden.
Dank dieses virtuellen Assistenten ist der Zugang zu Informationen einfacher und schneller, da er 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar ist.
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