Hi. Wie können wir Ihnen helfen?

Wie kann ich mein Premium-Abonnement kündigen?

Um Ihr Premium-Abonnement zu kündigen, müssen Sie sich zunächst mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf unserer Website anmelden.

Gehen Sie auf Ihr Profil auf Bkool.com, klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen, gehen Sie zu Mein abonnement und klicken Sie dann auf Ihr Abbestellen, es ist sehr einfach. Das Abonnement endet zum angegebenen Datum und es fallen keine weiteren Kosten an.

Wenn Sie das Abonnement direkt in der BKOOL-App gekauft haben, befolgen Sie bitte die Schritte in den folgenden Artikeln:

App Store: https://support.apple.com/de-de/118428  

Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=de&co=GENIE.Platform%3DAndroid&sjid=13037978401974012583-EU 

Leider ist es gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht möglich, Ihnen die Kosten für vergangene monatliche Abonnements zu erstatten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

War dieser Beitrag hilfreich?
83 von 272 fanden dies hilfreich

0 Kommentare

Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.
Powered by Zendesk