Un asistente virtual es un sistema automático capaz de interactuar con las personas mediante inteligencia artificial. Incorporamos esta nueva tecnología en nuestra zona de ayuda en la parte inferior derecha, para dar respuesta a las consultas más habituales de los usuarios y asistencia técnica a clientes de la forma más rápida, directa y eficaz.
Al hacer clic sobre el asistente, se despliega un cuadro de diálogo donde podrás introducir cualquier tipo de pregunta o seleccionar la categoría que esté relacionada con la consulta. Si no recibes la respuesta que solucione la consulta, podrás ser transferido con un agente a través de un formulario interactivo
Gracias a este asistente virtual el acceso a la información es más fácil y rápido, ya que está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
2 Comentarios