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Sessions grisées/non traitées

Une session terminée dans le simulateur ou récemment importée, mais qui apparaît en gris ombré, est en cours de traitement dans le système.

Généralement, les sessions sont traitées en quelques minutes, mais lors de pics de charge ponctuels, cela peut prendre quelques heures. Ce n'est pas un dysfonctionnement du système.

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Si l'activité n'a pas été traitée après 24 heures, veuillez nous contacter. Si vous avez activé l'envoi des sessions vers Strava, cela se fera une fois que la session aura été traitée, et toujours selon le rythme indiqué par Strava.

Vous pouvez accéder à la liste de vos sessions réalisées dans "Mon activité > Historique".

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