Hallo, hoe kunnen we je helpen?

Sessies in het grijs/niet verwerkt

Een sessie die in de simulator klaar is of net ingevoerd, maar grijs gearceerd is, wordt in het systeem verwerkt.

Sessies worden meestal in een paar minuten verwerkt, maar op momenten van hoge belasting kan het tot een paar uur duren. Dit is geen systeemstoring. Als de activiteit na 24 uur nog niet verwerkt is, neem dan contact met ons op.

Captura_de_pantalla_2020-04-20_a_las_10.53.01.png

 

Als je het versturen van sessies naar Strava geactiveerd hebt, gebeurt dat zodra de sessie verwerkt is, en altijd in het tempo dat Strava ons aangeeft.

Je kunt de lijst van je sessies bekijken in My activity > History.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 17 van 46

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.
Mogelijk gemaakt door Zendesk