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Qual é a política de reembolso para assinaturas?

Antes de realizar a primeira cobrança da sua assinatura mensal ou anual, enviaremos um lembrete por e-mail.

Uma vez que o pagamento tenha sido efetuado:

  • Não serão feitas devoluções de assinaturas mensais.
  • Em relação às assinaturas anuais e familiares, apenas o valor pago será reembolsado nos próximos 14 dias após a data do débito do serviço. Você deve entrar em contato através deste formulário para solicitar o reembolso da sua assinatura anual.

Lembre-se de que sempre que desejar, você poderá cancelar sua assinatura de forma simples. Basta acessar Bkool.com, ir para Assinaturas dentro do seu perfil e clicar no botão Cancelar sua assinatura.

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