Qual é a política de reembolso para assinaturas?

Uma vez que o pagamento tenha sido efetuado:

• Não serão feitas devoluções de assinaturas mensais.
• Assinaturas de qualquer duração adquiridas através de canais externos ao BKOOL, como a Decathlon, etc., também não são reembolsáveis.
• Em relação às assinaturas anuais e familiares, apenas o valor pago será reembolsado nos próximos 14 dias após a data do débito do serviço. Você deve entrar em contato através deste formulário para solicitar o reembolso da sua assinatura anual.

Lembre-se de que sempre que desejar, você poderá cancelar sua assinatura de forma simples. Basta acessar Bkool.com, ir para Assinaturas dentro do seu perfil e clicar no botão Cancelar sua assinatura.

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