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Sessões acinzentadas/não processadas

Uma sessão finalizada no simulador ou recém-importada, mas que aparece sombreada em cinza, está sendo processada no sistema.

Geralmente, as sessões são processadas em poucos minutos, mas em momentos de alta demanda pontual, pode até demorar algumas horas. Isso não é uma falha do sistema. Se a atividade não tiver sido processada após 24 horas, por favor, entre em contato conosco.

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Se você ativou o envio de sessões para o Strava, isso acontecerá assim que a sessão for processada e sempre de acordo com o ritmo que o Strava nos indicar.

Você pode acessar a lista de suas sessões realizadas em "Minha atividade > Histórico".

 

 

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