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Perda de conexão com o rolo

As perdas de comunicação entre o rolo e o PC/Tablet podem ocorrer por diferentes motivos, relacionados ao ambiente onde você está treinando. Sugerimos as seguintes soluções:

  • Desligue todos os dispositivos sem fio que estiverem na sala, como mouse, teclado, alto-falantes, fones de ouvido, telefones sem fio, intercomunicadores, smartwatches, etc. Cabos HDMI do PC para a TV ou outros dispositivos também podem causar interferências.
  • Se estiver usando uma antena USB ANT+, mude-a para outra porta do seu PC/Tablet.
  • Se o problema persistir, tente conectá-la usando um cabo extensor USB (cerca de 50-100 cm), de modo a separá-la do computador ou tablet e melhorar a recepção do sinal. Essa solução costuma resolver 95% das ocorrências.
  • Também é possível que haja acúmulo de energia estática causando interrupções na comunicação. Nesse caso, sugerimos:
    • Verifique se a roda está corretamente inflada (7-8 bar) e não está desgastada.
    • Nem todos os pneus geram a mesma estática, depende da composição e do estado deles. Se houver mais eletricidade estática do que o normal, podem ocorrer interrupções na comunicação, variações na resistência e erros na medição de potência, etc. Não recomendamos usar os pneus Michelin Lythion 2, Michelin Pro Race 3, BTWIN Home Trainer, Continental GP4000, Schwalbe Insider Performance, Tacx Trainer tyre ou Vittoria Zaffiro Pro em nenhum caso. Experimente substituir o pneu traseiro por um pneu de estrada mais duro; o recomendado pela BKOOL é o Michelin Dynamic Sports.
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